Ana Sayfaya Dön

Kullanım Şartları

Son güncelleme: 1 Ocak 2025

1. Kabul

FocusLead hizmetlerini kullanarak bu Kullanım Şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.

2. Hizmet Tanımı

FocusLead, yapay zeka destekli çağrı merkezi analiz ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformudur. Hizmetlerimiz ses kaydı analizi, müşteri yönetimi, lead takibi ve raporlama özelliklerini içerir.

3. Hesap Oluşturma

Hizmetlerimizi kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızdaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.

4. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

• Yasalara uygun davranmak
• Üçüncü tarafların haklarına saygı göstermek
• Hizmeti kötüye kullanmamak veya manipüle etmemek
• Yalnızca yetkilendirilmiş içerikleri yüklemek

5. Ses Kayıtları ve İçerik

Platforma yüklediğiniz ses kayıtları ve diğer içeriklerden siz sorumlusunuz. Yalnızca yasal olarak kaydetme ve işleme hakkına sahip olduğunuz içerikleri yüklemeniz gerekmektedir. Üçüncü tarafların gizlilik haklarına saygı göstermelisiniz.

6. Fikri Mülkiyet

FocusLead platformu, yazılımı, logosu ve tüm ilgili fikri mülkiyet hakları Şirkete aittir. Hizmetlerimizi kullanmanız size herhangi bir fikri mülkiyet hakkı vermez.

7. Ödeme ve Abonelik

Ücretli planlar için ödeme bilgilerinizi sağlamanız gerekmektedir. Abonelikler otomatik olarak yenilenir. İptal işlemlerinizi abonelik dönemi bitmeden yapmanız gerekmektedir.

8. Sorumluluk Sınırlaması

FocusLead, hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Yasaların izin verdiği ölçüde, dolaylı, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz.

9. Değişiklikler

Bu Kullanım Şartlarını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için:
E-posta: legal@focuslead.com